錦云小區(qū)（江投青云春天）項目案場物業(yè)服務采購項目招標公告
1. 招標條件
錦云小區(qū)（江投青云春天）項目案場物業(yè)服務采購已獲批準，項目招標人為江西云辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，建設資金來自企業(yè)自籌。項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目銷售代理進行(zhòng)u003C/span>公開招標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1 項目概況
2.1.1規(guī)劃凈用地面積：31741.8平方米（以實測為準）；
2.1.2規(guī)劃用地性質：居住用地；土地分類：住宅用地；
2.1.3用地位置：江西省南昌市青云譜廣州路以北，上海路以東；
2.1.4總建筑面積：約86801.73㎡（以最終測量為準）；
2.1.5最高容積率：2.0；
2.1.6建筑密度：21.8%；
2.1.7建筑高度：約80米；
2.1.8綠化率：36.2%。
2.2 服務周期
服務周期：12個月（具體入場時間以雙方協(xié)商為準），甲方可根據(jù)現(xiàn)實需求提前終止或調(diào)整本合同（提前30日告知中標人）。前6個月為強銷期，后6個月為平銷期。
本項目最高限價為204萬元，其中強銷期（前6個月）單月最高限價為22萬元/月，平銷期（后6個月）單月最高限價為12萬元/月，報價超過上述最高限價的，其投標將被否決。
2.3 服務內(nèi)容
1.營銷中心內(nèi)場服務: 指位于該營銷中心內(nèi)的接待、保潔服務；及甲方指定區(qū)域的服務。
2、營銷中心外圍物業(yè)服務: 指營銷中心室外公共展示區(qū)域，包含停車場、道路、保潔服務；及甲方指定區(qū)域的服務。
3、工作時間
基礎物業(yè)服務工作時間
崗位類別 | 管理崗 | 客服崗 | 禮賓、秩序崗 | 保潔崗 |
周休時間 | 周休一天 | 周休一天 | 周休一天 | 周休一天 |
工作時間 | 8:30-18:00 | 8:30-18:00 | 12小時輪班制 | 7:30-17:30 |
備注：工作時間上投標人應根據(jù)招標人營銷需要配合執(zhí)行(zhòng)u003C/span>，其中辯客崗及水吧服務崗需保證12小時制，靈活調(diào)整，投標人可通過安排員工交替錯時上班，解決員工值班及輪休問題。 | ||||
2.4 人員要求
2.4.1招標人委托投標人作為前期案場物業(yè)團隊外包服務公司，投標人按照招標人要求進行招聘、培訓、管理、支付人員工資、加班費等，熱銷期最高需滿配人員21人（見服務人員編制崗位細則）若投標人招聘人員不符合招標人要求，投標人需按照招標人要求及時補充、更換人員，服務期間人員工資考核歸招標人統(tǒng)一管理。
（一）、服務人員編制崗位細則（平銷期）
（青云春天）物業(yè)服務人員費用測算 | |||||
類別 | 崗位名稱 | 主要崗位職責 | 人數(shù) | 班次 | |
辦公室 | 項目經(jīng)理 | 物業(yè)服務工作的全面開展 | 1 | 常白班 | |
小計 | 1 | ||||
客戶服務 | 門崗 | 負責客戶登記、來訪指引、形象展示、講解介紹等 | 2 | ||
水吧服務崗 | 沙盤區(qū)、洽談區(qū)飲品服務，巡視現(xiàn)場大廳 | 1 | |||
輪休 | 休假時替班 | 1 | |||
客服小計 | 4 | ||||
禮賓服務 | 門崗 | 形象展示 ,客戶指引，售樓部外場安全秩序維護 | 1 | ||
換休 | 休假時替班 | 1 | |||
夜班 | 大廳、外圍、停車場區(qū)域早班和夜班的值守和巡邏 | 1 | 20:00-08:00 | ||
安全小計 | 3 | ||||
保潔服務 | 大廳保潔 | 大廳區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 2 | ||
外場保潔 | 外場區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 1 | |||
保潔小計 | 3 | ||||
合計 | 11 | ||||
平銷期按照6個月計算，編制11人，其中項目經(jīng)理1名、客服4名（含1名講解員）、安全員3名、保潔3名，合計11人，費用包含但不限于人員薪酬、管理費、福利、培訓、服裝費、保險、節(jié)假日福利及6%稅金等。
（二）、服務人員編制崗位細則（強銷期）
江投青云春天案場物業(yè)服務人員編制要求 | |||||
類別 | 崗位名稱 | 主要崗位職責 | 人數(shù) | 班次 | |
辦公室 | 項目經(jīng)理 | 物業(yè)服務工作的全面開展 | 1 | 常白班 | |
小計 | 1 | ||||
客戶服務 | 客服主管 | 客戶服務總體工作的開展，機動 | 1 | 常白班 | |
門崗 | 負責客戶登記、來訪指引、形象展示、講解介紹等 | 1 | |||
咖啡烘焙師 | 負責點單、所有飲品餐食制作、吧臺客區(qū)清理及倉庫整理 | 2 | |||
水吧服務崗 | 沙盤區(qū)、洽談區(qū)飲品服務，巡視現(xiàn)場大廳 | 1 | |||
樣板間 | 二樓及樣板間區(qū)域服務 | 1 | |||
輪休 | 休假時替班 | 1 | |||
客服小計 | 7 | ||||
禮賓服務 | 安全主管 | 禮賓工作崗位安排及監(jiān)督 | 1 | 常白班 | |
車場崗 | 停車指引、開門撐傘、車輛防曬、清潔服務 | 1 | |||
門崗 | 形象展示 ,客戶指引，售樓部外場安全秩序維護 | 2 | |||
巡邏崗 | 售樓部內(nèi)外場安全秩序維護，機動處理各項工作 | 1 | |||
換休 | 休假時替班 | 1 | |||
夜班 | 大廳、外圍、停車場區(qū)域早班和夜班的值守和巡邏 | 1 | 20:00-08:00 | ||
安全小計 | 7 | ||||
保潔服務 | 保潔主管 | 保潔工作崗位安排及監(jiān)督 | 1 | 常白班 | |
大廳保潔 | 大廳區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 1 | |||
外場保潔 | 外場區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 1 | |||
辦公室 | 辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 1 | |||
樣板間 | 二樓及樣板間區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 1 | |||
換休 | 休假時替班 | 1 | |||
保潔小計 | 6 | ||||
合計 | 21 | ||||
熱銷期：按照6個月計算，編制21人，其中項目經(jīng)理1名、客服7名（含1名講解員、1名客服主管）、安全員7名（含主管1名）、保潔6名，合計21人，（其中包含但不限于人員薪酬、管理費、男女宿舍各1套、福利、培訓、服裝折舊費（經(jīng)理/主管/客服：175元/月/人，咖啡師170元/月，保安：155元/月/人， 保潔：100元/月/人，服裝按照2年折舊）、保險、節(jié)假日福利及6%稅金等）。
（三）前期臨展物業(yè)人員編制需求
臨展物業(yè)人員編制需求 | |||||
類別 | 崗位名稱 | 主要崗位職責 | 人數(shù) | 班次 | |
客服接待 | 門崗 | 負責客戶登記、來訪指引、形象展示、講解介紹等 | 1 | 8：30-18：00 | |
水吧服務崗 | 沙盤區(qū)、洽談區(qū)飲品服務，巡視現(xiàn)場大廳 | 1 | 8：30-18：00 | ||
安全員 | 夜班 | 大廳、外圍、停車場區(qū)域早班和夜班的值守和巡邏 | 1 | 20：00-8：00 | |
門崗 | 形象展示 ,客戶指引，售樓部外場安全秩序維護 | 2 | 8：00-20：00 | ||
保潔 | 臨展保潔 | 大廳區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 1 | 8：30-18：00 | |
（ 注：中標單位需支付1個月前期臨展物業(yè)人員薪酬,人員 編制要求：客服2名、安全員3名、保潔1名 ，費用不超過5萬（其中包含但不限于人員薪酬、管理費、福利、培訓、服裝費、保險、節(jié)假日福利及6%稅金等）。
3. 投標人資格要求
3.1 投標人具有獨立法人資格；
3.2 投標人近五年（2018年9月1日至投標截止時間前，以合同簽訂生效時間為準）承攬過1個類似項目業(yè)績。
3.3本次招標不接受聯(lián)合體投標。
4. 招標文件的獲取
本項目不提供紙質文件，電子招標文件獲取方式：有意向的投標人請于2023年9月18日0時至2023年9月25日23:59時登錄江西省國資委出資監(jiān)管企業(yè)采購交易平臺網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://gz.jxgzwztb.com)或江西投資集團電子采購平臺（網(wǎng)址：http://ep.jxic.com/)或精彩縱橫云采購平臺網(wǎng)站（網(wǎng)址：https://m.votesalazar.com)公告查看頁面點擊“立即參與”，繳納平臺使用費200元，獲取電子招標文件及其它資料，未獲取電子招標文件及其他材料的不能參與本項目的投標。（未注冊的供應商須先完成注冊登記并通過審核，如已進行注冊則直接網(wǎng)上繳費并下載即可）
備注：
1）具體注冊事宜可登錄精彩縱橫云采購平臺網(wǎng)站（https://m.votesalazar.com）查看“幫助專區(qū)”；
2）相關問題也可撥打咨詢電話：400-8566-100（注冊咨詢電話，晚上21：00前），咨詢QQ：2307583988、811028657、3132922569；
3）以上手續(xù)必須在招標文件發(fā)售期內(nèi)完成，因未及時辦理注冊審核手續(xù)影響報名及參加投標的，責任自負。
5. 投標文件的遞交
投標文件遞交的截止時間（及開標大會時間）為2023年10月8日9時30分，地點為江西省機電設備招標有限公司二樓216室（地址：江西省南昌市省府大院北二路92號咨詢大廈）。屆時請參加投標的代表出席開標儀式。
投標人必須在投標截止時間前將加蓋電子簽章的加密電子投標文件上傳至精彩縱橫云采購平臺網(wǎng)站（網(wǎng)址：https://m.votesalazar.com)，否則視為無效投標。
備注：
（1）電子投標文件編制須使用精彩縱橫云采購平臺投標文件制作軟件，投標工具（含驅動）可在精彩縱橫云采購平臺任意頁面右側“投標客戶端”點擊下載。
（2）投標人進行投標需要提前遠程辦理CA數(shù)字證書（僅下載招標文件電子版不需要辦理CA數(shù)字證書，只需會員審核通過即可，上傳投標文件時需要啟用CA數(shù)字證書），辦理方式和注意事項詳見精彩縱橫云采購平臺網(wǎng)站 “幫忙專區(qū)”欄目查看。
（3）在精彩縱橫云采購平臺已辦理且還在有效期的CA數(shù)字證書的投標人，無需重新辦理，可直接參與項目及其他項目的投標活動。
（4）在精彩縱橫電子交易平臺已辦理且還在有效期的CA數(shù)字證書的投標人，無需重新辦理，可直接參與項目及其他項目的投標活動。
（5）精彩縱橫云采購平臺支持兩種CA數(shù)字證書，即：實體CA、移動CA，投標人根據(jù)實際情況按需辦理。
（6）全流程電子化相關問題可撥打咨詢電話：400-8566-100（注冊咨詢電話，晚上21：00前）或咨詢在線客服（QQ：2307583988、811028657、3132922569）。
（7）未按上述要求將電子投標文件上傳至精彩縱橫云采購平臺網(wǎng)站網(wǎng)站的投標單位，視為未提交有效的投標文件，后果由投標人自行承擔。
6.發(fā)布公告的媒介
本次招標公告同時在中國招標投標公共服務平臺、江西省國資委出資監(jiān)管企業(yè)采購信息服務平臺、江西投資集團電子采購平臺、精彩縱橫云采購平臺網(wǎng)站和江西省機電設備招標有限公司網(wǎng)站上發(fā)布。因輕信其他組織、個人或媒體提供的信息而造成損失的，招標人、招標代理概不負責。
7. 聯(lián)系方式
招標人名稱：江西云辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
招標人地址：央央春天投資大廈6樓
聯(lián)系人：陳女士
聯(lián)系電話：13184580012
招標機構名稱：江西省機電設備招標有限公司
詳細地址：江西省南昌市省府大院北二路92號咨詢大廈
郵 編：330046
聯(lián) 系 人：梁峰
電 話：0791-86209833
電子函件：jz1@jxzxtz.com
