國盛證券有限責(zé)任公司2024聯(lián)軟IT安全運(yùn)維管理軟件與網(wǎng)間數(shù)據(jù)安全擺渡系統(tǒng)維保服務(wù)采購項(xiàng)目競爭性談判
項(xiàng)目名稱:國盛證券有限責(zé)任公司2024聯(lián)軟IT安全運(yùn)維管理軟件與網(wǎng)間數(shù)據(jù)安全擺渡系統(tǒng)維保服務(wù)采購項(xiàng)目競爭性談判
項(xiàng)目編號:FM202405150014
預(yù)算金額:60000元
最高限價:60000元
1、談判采購內(nèi)容
1.1需要采購維保的設(shè)備清單如下:
設(shè)備型號 | 設(shè)備序列號 | 維保天數(shù) | 系統(tǒng)部署位置 |
聯(lián)軟NACC準(zhǔn)入專用設(shè)備UNACC-1050 | ZM17CS029414 | 365 | 南昌、上海、深圳、北京各一臺 |
聯(lián)軟NACC準(zhǔn)入專用設(shè)備UNACC-1050 | ZM189S026134 | 365 | |
聯(lián)軟NACC準(zhǔn)入專用設(shè)備UNACC-1050 | ZM187S029630 | 365 | |
聯(lián)軟NACC準(zhǔn)入專用設(shè)備UNACC-1050 | C5120LI44N70581 | 365 | |
聯(lián)軟UniNXG安全數(shù)據(jù)擺渡設(shè)備UNXG-2100 (含聯(lián)軟UniNXG安全數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)軟件V2.0) | C8250HK03NA0690 | 365 | 南昌 |
聯(lián)軟IT安全運(yùn)維管理軟件V3.5.1 | / | 365 | 南昌 |
1.2維保服務(wù)要求如下:
服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)描述 | 數(shù)量&SLA |
7X24遠(yuǎn)程支持服務(wù) | 電話支持 人員配置:資深工程師 | 365天 服務(wù)時間:7X24 |
產(chǎn)品動態(tài)發(fā)布服務(wù) | 定期對客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)動態(tài)資訊 | 365天 |
一般問題現(xiàn)場支持服務(wù) | 針對P2(重大)/P3(嚴(yán)重)/P4(一般)事件,遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)無法處理的故障問題,安排現(xiàn)場工程師上門處理,按照現(xiàn)場服務(wù)要求及響應(yīng)時效執(zhí)行。 | 6人天/年 到達(dá)現(xiàn)場時間:≤48h 或以實(shí)際溝通為準(zhǔn) |
緊急故障現(xiàn)場支持服務(wù) | 針對P1(緊急)事件,遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)無法處理的緊急故障問題,安排現(xiàn)場工程師以最快速度上門處理,按照緊急現(xiàn)場服務(wù)要求及響應(yīng)時效執(zhí)行。 | 2人天/年 到達(dá)現(xiàn)場時間:≤4h 或以實(shí)際溝通為準(zhǔn) |
進(jìn)展同步-工單問題管理 | 定期通過技術(shù)服務(wù)支持報(bào)告,同步問題處理情況以及下一步計(jì)劃。 | P1事件≤2h |
主動式系統(tǒng)健康巡檢服務(wù) | 廠商安排服務(wù)工程師到客戶現(xiàn)場對系統(tǒng)的運(yùn)行、使用情況、風(fēng)險隱患等進(jìn)行檢查和改進(jìn)并提交巡檢報(bào)告和改進(jìn)建議 | 每季度一次 |
終端環(huán)境軟件適配 | 軟件價值維護(hù),主要指:除了常規(guī)的技術(shù)支持以外,為了應(yīng)對由于終端環(huán)境的復(fù)雜性以及終端環(huán)境改變造成系統(tǒng)安全保障功效降低,需要協(xié)調(diào)原廠人員持續(xù)投入適配終端環(huán)境;例如客戶端的兼容性適配(軟件沖突)、系統(tǒng)驅(qū)動插件適配、第三方軟件更新造成管控異常等。 | 365天 |
硬件保修服務(wù) | 對硬件提供配件的保修服務(wù) | 365天 |
注:服務(wù)期以合同簽訂之日起計(jì)算,維保期限為一年。
1.3 合格投標(biāo)人的資格要求
1、投標(biāo)人必須為中華人民共和國境內(nèi)(不包括香港、澳門及臺灣地區(qū),簡稱“中國境內(nèi)”)具有獨(dú)立法人資格的企業(yè);
2、投標(biāo)人必須承諾沒有處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被行政主管部門暫?;蛘呷∠?、財(cái)產(chǎn)被接管、主要資產(chǎn)被凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài);承諾遵守國家法律、法規(guī),具備良好商業(yè)信譽(yù),近三年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄(重大違法記錄指因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照等行政處罰);
3、投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)嚴(yán)重失信主體名單;
4、投標(biāo)人必須是所投產(chǎn)品的制造商或是制造商書面授權(quán)的銷售/服務(wù)/代理公司,且須提供制造商針對本項(xiàng)目的授權(quán)函。
5、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo),不允許轉(zhuǎn)包分包。
注:
(1)近三年是指本項(xiàng)目招標(biāo)文件獲取截止日前三年內(nèi);
(2)信用中國網(wǎng)站的最終查詢結(jié)果以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或招標(biāo)人于投標(biāo)文件遞交截止日當(dāng)天在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)的查詢結(jié)果為準(zhǔn)。
2、獲取競爭性談判采購文件
時間:2024年7 月4日至2024年7 月11 日止,每天(法定節(jié)假日、休息日除外) 8:30~17:00時(北京時間)
地點(diǎn):江西省國有企業(yè)采購交易服務(wù)平臺(網(wǎng)址:https://www.jxgqcg.com/)
方式:網(wǎng)上確認(rèn)和下載競爭性談判邀請文件。(詳見其他補(bǔ)充事宜)
3、提交響應(yīng)文件截止時間和地點(diǎn)
截止時間:以平臺發(fā)布時間為準(zhǔn)
詳細(xì)地址:江西省南昌市青山湖區(qū)北京東路1969號電信云計(jì)算基地
聯(lián) 系 人: 石之光
聯(lián)系電話: 0791-88250926、13667915696
電子信箱: szg@gszq.com